Предлагаю раздел наполнять в виде тем, привязанных к определенному адресу/магазину.
По активности и ответам пользователей в соответствующей теме, а также по результатам голосования можно судить о качестве услуг сервиса.
При создании темы обязательно делайте голосование, оно помогает с первой страницы выяснить мнение о магазине, не вдаваясь в подробности.
В разделе созданы 2 темы - белый и черный список автомагазинов.
Если вы обладаете однозначным мнением - выносите на суд общественности в них.
